Déclaration de protection des données

1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour MTPP sarl (ci-après « la Société »). Cette déclaration de protection des données explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lors de l’utilisation de notre site internet www.snowpop.ch .

2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
MTPP sarl
Adresse : Route de Brtent 13C 1816 Chailly-Montreux Suisse

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse mentionnée ci-dessus.

3. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes dans le cadre de nos activités commerciales :

Informations fournies par l’utilisateur : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.
Données générées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation, cookies.

4. Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :

Le traitement et la gestion de vos commandes.
La livraison des produits commandés.
La gestion de votre compte client et le service après-vente.
L’envoi d’informations commerciales ou de newsletters (si vous y avez consenti).
L’amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur.

5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

L’exécution d’un contrat (traitement de vos commandes).
Le respect d’une obligation légale.
Votre consentement (par exemple, pour l’envoi de newsletters).
Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à garantir la sécurité de notre site.

6. Partage des données avec des tiers
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

Nos partenaires logistiques pour l’expédition de vos commandes.
Nos prestataires de paiement pour le traitement des transactions.
Nos prestataires informatiques pour la maintenance du site et des systèmes.

Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

7. Transferts internationaux de données
Vos données personnelles ne sont pas transférées en dehors de la Suisse ou de l’Espace économique européen (EEE), sauf si cela est nécessaire pour l’exécution du contrat. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place (clauses contractuelles standard, décision d’adéquation).

8. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales applicables.

9. Vos droits
En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir des informations sur vos données personnelles.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
Droit de suppression : demander la suppression de vos données, sous réserve d’obligations légales contraires.
Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.

10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou altération.

11. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous informer lorsqu’ils sont utilisés.

12. Modifications de la déclaration de protection des données
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site avec une date de mise à jour.

13. Droit applicable et juridiction
Cette déclaration de protection des données est régie par le droit suisse. En cas de litige, la juridiction compétente est celle de Genève.